Descripción del puesto

Nuestro cliente, una empresa que brinda servicios de Seguridad Patrimonial, Seguridad Logística y Gestión de Riesgos a través del monitoreo satelital, con más de 15 años de trayectoria, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Monitoreo para el turno mañana y turno noche.

🔹 Turno: Mañana y Noche
🔹 Ubicación: Saavedra, Capital Federal.
🔹 Modalidad: Presencial

🛠️ Principales responsabilidades:

• Controlar el ingreso y seguimiento de servicios en el sistema (precarga y vía email).

• Supervisar servicios próximos a iniciar, activos y finalizados.

• Verificar que la información registrada sea correcta para garantizar una adecuada facturación.

• Asegurar el cumplimiento de procedimientos establecidos, especialmente en cuentas especiales.

• Verificar la carga de todas las auditorías y monitoreos realizados.

• Realizar auditorías online en tiempo real.

• Gestionar el envío de fuerza policial ante situaciones de robo o intento.

• Atender y dar respuesta a los correos ingresados durante el turno.

• Coordinar talleres de mejora continua luego de incidentes.

• Brindar feedback al equipo operativo.

• Controlar el traspaso de turnos, asegurando un registro actualizado y completo.

📞 Interacción con otras áreas:

• Internos: Administración y área comercial.

• Externos: Responsables de logística de empresas de transporte y proveedores de seguridad electrónica.

Requisitos

💻 Herramientas y conocimientos requeridos:

• Manejo fluido de PC y entorno Windows.

• Conocimientos de sistemas operativos y herramientas digitales básicas.

• Estudios: Secundario completo (excluyente). Se valorarán carreras afines como Seguridad, Transporte, Logística o Seguros.

• Experiencia: Mínimo 1 año en roles similares (supervisión en seguridad, logística o transporte). Experiencia liderando equipos es altamente valorada.

Beneficios

📚 Capacitación:

• A cargo del área de Gestión de Personal (inducción y políticas institucionales).

• A cargo del Gerente de Operaciones (organización, estructura y procesos del área).

¡Te estamos esperando!